Morocco Guide

La Royal Air Maroc, la compagnie aérienne nationale, a fermé ses salles de prières et a interdit à ses employés d’aller à la mosquée pendant les heures de travail.

La compagnie a déclaré qu’il n’y avait aucune interdiction officielle au sujet des prières, mais qu’elle a dû intervenir quant aux longues pauses que prenaient ses employés sous prétexte de prier.

La prière, cinq fois par jour, est un pilier important de la religion islamique, et son interdiction par la RAM a soulevé beaucoup de polémique. Bien que l’islam soit la religion prédominante du Maroc, il ne peut pas être utilisé comme un prétexte pour de longues absences du travail, sachant que chaque prière prendrait en moyenne moins de dix minutes.

Certains considèrent cette interdiction comme en étant politique, comme une action pour réduire l’extrémisme islamiste, en faisant référence à quelques événements produits dans le passé ; et certains la considèrent comme une offense à leur liberté religieuse.

D’autres plaintes ont été déposées contre cette compagnie auparavant, à propos des pilotes et les stewards qui n’étaient pas permis de jeûner durant le mois sacré de Ramadan, et le personnel féminin qui ne pouvait pas porter le voile.

Le ministre du transport marocain Karim Ghellab a nié que le gouvernement ait interdit aux employés de prier durant les heures de service à la RAM, et qu’ils ont été seulement invités à prier dans leurs bureaux. Les employés de la RAM on dit que les salles de prières étaient fermées, et seront ouvertes seulement le vendredi.

L’adhésion du Maroc au ciel unique européen, par l’accord de l’Open Sky, est prévue pour fin novembre 2006 ; un accord dont l’application serait provisoire dès sa signature, en attendant l’aboutissement des procédures de ratification par les deux parties.

Cet accord vise à préconiser une libéralisation réciproque des marchés aériens du Maroc et de l’Union Européenne ; il est le premier du genre que l’UE a négocié avec un pays non européen après les Etats-Unis.

L’Open Sky rendra le ciel marocain ouvert à tous les pays membres de l’Union Européenne, et donc ouvert à la concurrence européenne. Il est à noter que la libéralisation du transport aérien en 2004 a déjà permis à plusieurs compagnies aériennes européennes d’opérer dans le Maroc, surtout à Marrakech, Agadir et Fès.

L’ouverture du ciel européen pour le Maroc serait une grande opportunité que la RAM et ses filiales doivent saisir efficacement, ayant la possibilité par cet accord de même lier deux villes européennes, les compagnies européennes par contre pourront utiliser le Maroc comme station durant leurs vols de ou vers les pays voisins du Maroc. Il n’y a aucune limite ou restriction quant aux destinations, fréquences ou capacités, que ce soit pour passagers ou fret.

L’accord de l’Open Sky vise en outre la simplification des procédures d’autorisation des compagnies aériennes par les autorités de l’aviation civile en ramenant ces procédures à un niveau minimal, et ce pour assurer un traitement fluide des demandes d’autorisation.

Cet accord s’avère être une action importante dans la réalisation de l’objectif du Maroc à atteindre les 10 millions de touristes en 2010, et pour ce, il se doit de créer de nouvelles fréquences aériennes.

Lundi 20 Novembre 2006, au siège de la Royal Air Maroc à Casablanca, le PDG Driss Benhima s’est réuni avec le conseil d’administration du groupe. Les travaux du conseil ont principalement porté sur l’adaptation du groupe au nouveau cadre réglementaire du transport aérien au Maroc, l’examen de ses actions, et le développement de ses parts de marché.

La nouvelle approche marketing de la compagnie s’axe sur la diversification de la gamme de produits et la segmentation de l’offre pour mieux répondre aux attentes des clients. La pertinence de l’ensemble des nouvelles approches commerciales de la RAM viennent pour répondre aux exigences de l’Open Sky avec l’Union Européenne.

La réunion du conseil a aussi débattu des autres actions commerciales de la compagnie, comme celles portant sur l’amélioration des services au sol et à bord pour élever le niveau du standard, surtout pour soutenir et améliorer l’image du groupe.

Il a été ensuite question des résultats de l’exercice 2005-2006 de la RAM, qui semblent avoir évoluer de façon importante ; et de la nouvelle grille de programme des vols de la compagnie pour l’année 2007, qui se caractérise par une offre en progression et une densification des fréquences sur plusieurs destinations. La compagnie développera son réseau de vols sur le continent africain avec une dizaine de fréquences hebdomadaires supplémentaires, de telle sorte à améliorer le taux de connectivité de l’aéroport de Casablanca, hub de la RAM.

Rappelons que les performances commerciales de la RAM en 2005 étaient remarquablement bonnes avec un total de 4,5 millions de passagers. Le chiffre d’affaires a atteint 8,44 milliards de dirhams, soit une progression de 9% par rapport à 2004.

Les grands marchés de la RAM ont aussi enregistré de bonnes performances avec une évolution de 16% pour la France et l’Amérique du Nord, 9% pour l’Europe, 26% pour le Maghreb et 19% pour le Moyen-Orient.

En 2005, la RAM a ouvert 15 nouvelles dessertes dont 13 lignes internationales et deux locales.

Une mission américaine se déplacerait au Maroc, en 2007, dans le but de rechercher des partenariats marocains en offshoring, avec une délégation d’opérateurs Nord-Américains.

Ce voyage est organisé par l’Association des Professionnels de Technologies de l’Information (APEBI) en partenariat avec l’Association des Professionnels Marocains en Amérique (AMPA), suite à une rencontre organisée par cette dernière à San Fransisco, à destination des « C-level » marocains exerçant au sein des entreprises NTIC de la Sillicon Valley, avec l’APEBI. Durant cet événement, l’APEBI a intervenu sur les opportunités et les défis que représente la concurrence globale à l’offshoring des technologies d’information au Maroc.

Cette rencontre a constitué un espace d’échange entre les opérateurs marocains et américains en offshoring, et une opportunité pour partager leurs expériences en la matière. Ceci à également été l’occasion pour inciter les sociétés américaines opérant dans le domaine des technologies de l’information à délocaliser leurs activités au Maroc et à tirer ainsi profit des opportunités et avantages qu’offre l’Accord de Libre-échange (ALE), conclu entre le Maroc et les Etats-Unis.

Lors de cette manifestation, Marc Onetto, ancien cadre administratif de Solectron, General Electric et Exxon, a exposé les critères pris en compte par les sociétés américaines pour la sélection des partenaires en offshoring. Et de l’autre côté, L’APEBI a présenté les atouts du Maroc en tant que première destination de l’Offshoring.

Et toujours dans l’esprit de partage qui a régné sur cette rencontre, des opérateurs Nord-américains ont fait part de leurs expériences en matière d’offshoring au Maroc pour le compte du marché américain ; et Messieurs Ali Mouline de Co.Assur et Mark Miles de SlientClick.com, ont aussi présenté leurs expériences en modèle d’offshoring en technologies d’information auprès d’opérateurs marocains, et ont ainsi encouragé les décideurs nord-américains à en faire de même.

La rencontre a été marquée par la présence de plusieurs professionnels maroco-américains de plusieurs états américains.

Sept groupes marocains leaders dans le domaine des nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) ont pris part à Dubaï, du 18 au 22 novembre, au salon international GITEX 2006 dédié aux nouvelles technologies de l’information et de la communication, organisé par  Dubaï World Trade Centre.

La présence du Maroc à cette édition s’inscrit dans le cadre de la vision stratégique de développement des techniques d’information et de communication qui traduit la volonté du Royaume à accorder une place de choix à ce secteur.

L’objectif de la participation nationale à cette foire est de faire connaître, aux grandes entreprises et décideurs notamment du Moyen-Orient,  les opportunités d’investissement qu’offre le Maroc, de le positionner avec ses technologies de l’information au niveau mondial, de montrer les compétences marocaines dans ce domaine et de rechercher de nouveaux débouchés à l’export ainsi que de conclure de nouveaux partenariats.

Les entreprises marocaines ont cherché à travers leur participation à cette grande manifestation à faire connaître la diversité et la qualité de leurs produits et informer les grandes firmes internationales des réalisations accomplies par le Maroc dans le domaine des nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC). Les participants marocains ont ainsi essayé de consolider leur présence sur ce marché et ont exposé leurs dernières réalisations, notamment dans le domaine des solutions de monétique en langue arabe, de transmission haut débit via satellite, de gestion active du patrimoine mobilier et immobilier, de développement offshore et intégration de logiciel.

Le GITEX a accueilli, sur une superficie de 30.227m² en 9 halls, plus de 1200 exposants représentant 2.274 sociétés,  venus de 61 pays.

La participation marocaine a été encadrée conjointement par le Centre marocain de promotion des exportations (CMPE) et l’Association des professionnels des technologies de l’information (ABEPI).

Trois dons ont été accordés au Maroc par la Banque Africaine de Développement (BAD) d’une valeur totale de 1,388 million unités de compte (UC), ce qui vaut approximativement 18 millions de dirhams, et ce pour appuyer les réformes engagées par le Maroc dans les domaines de la santé et de l’administration publique.

Les accords de ces dons ont été signés, mercredi 22 Novembre (2006) à Rabat, par le ministre des Finances et de la Privatisation M. Fathallah Oualalou, et le représentant de la BAD au Maroc M. Nono Matondo.

Le premier don, de 7,75 MDH, sera destiné au financement de la mise en place d’une stratégie globale de communication et d’un nouveau système de gestion à la Caisse Nationale des Organismes de Prévoyance Sociale (CNOPS).

D’une valeur de 7.75 MDH aussi, le deuxième don sera consacré à la mise en place d’un système d’information à l’Agence Nationale de l’Assurance Maladie (ANAM).

Le troisième don d’une valeur d’environ 2,43 MDH, financera une étude sur un nouveau système de rémunération des fonctionnaires.

M. Oualalou a indiqué que ces dons renforcent davantage les relations de coopération et de partenariat entre le Maroc et la BAD, et qu’ils reflètent également la confiance de l’institution financière africaine dans le processus de réformes économiques engagé par le Royaume dans le but d’accompagner les changements économiques internationaux et de réaliser le développement souhaité.

Pour sa part, M. Mantondo a rappelé l’ouverture au Maroc d’un bureau de la BAD, qui permettra de consolider les relations entre la Banque et le Royaume en se penchant sur la réalisation d’études sectorielles et en engageant la réflexion sur l’économie marocaine pour développer encore plus le partenariat entre le Maroc et la Banque Africaine de Développement.

4ème campagne nationale de lutte contre la violence à l’égard des femmes

Une rencontre nationale initiée par le secrétariat d’Etat chargé de la famille, de l’enfance et des personnes handicapées, et en collaboration avec le FNUAP et l’Agence allemande d’assistance technique (GTZ), à Rabat, le 27 Novembre 2006 ; a vu le lancement officiel de la 4ème campagne nationale de lutte contre la violence à l’égard des femmes, par le premier ministre marocain, M. Driss Jettou, sous le thème : “Pour une loi contre la violence à l’égard des femmes”.

Une campagne qui durera jusqu’au 20 Décembre, et sera marquée par la diffusion de spots à radio et à la télévision, en plus d’un documentaire sur les réalisations effectuées dans ce domaine durant l’année dernière, depuis le lancement du numéro vert au profit des femmes et jeunes filles victimes de violence.

Le programme de la campagne comporte aussi l’organisation d’une caravane de sensibilisation qui prendra le départ de la ville de Ouarzazate. En plus de deux conférences à Meknès et Safi à l’initiative de l’Observatoire national de lutte contre la violence à l’égard des femmes.

La promotion des droits de la femme est une des principales préoccupations du Maroc dans le cadre des objectifs du développement humain. Le royaume œuvre aussi pour éliminer les discriminations à l’égard de la femme, et ce avec l’élaboration de la stratégie nationale pour l’équité et l’égalité entre les sexes

Un projet de loi relative à la lutte contre la violence à l’égard des femmes, visant à renforcer l’arsenal juridique national en matière d’égalité et d’équité, fera un sujet de débat avec la présence de plusieurs acteurs nationaux et représentants des départements gouvernementaux concernés, ainsi que des représentants des différentes agences de coopération internationales et des acteurs associatifs.

Garantir assistance et justice aux femmes violentées, et protéger beaucoup d’autres de ce phénomène : Tels sont les objectifs de cette initiative nationale qui doit avoir le support de tous.

Phénomène motivé par la pauvreté et le chômage, l’immigration clandestine constitue un obstacle au développement des pays la subissant.

La responsabilité étant à partager entre le Maroc et l’Union Européenne, cette dernière s’implique dans la lute contre l’immigration clandestine, vu qu’elle en subit les conséquences aussi, en lui accordant des budgets non négligeables. Ces budgets sont généralement dépensés sur des stratégies de renforcement de la lutte contre l’immigration clandestine, la mise à niveau des postes frontières fixes, des stratégies pour la surveillance des frontières, l’amélioration du cadre juridique. En plus des efforts de sensibilisation des jeunes et immigrants potentiels.

Vu les événements tragiques vécus toute au long de cette année, 2006, il a été jugé nécessaire de revoir toutes les politiques concernant la gestion frontalière.
Et à partir de 2007, il est prévu de mettre en place un nouveau programme-cadre intitulé ” Solidarité et gestion des flux migratoires pour la période 2007-2013 “, constitué de quatre fonds :
Fonds européen pour les réfugiés ;
Fonds pour l’intégration des ressortissants des pays tiers ;
Fonds pour les retours ;
Fonds pour les frontières extérieures.

Et comme il y a une grande conscience sur le fait que la lutte contre l’immigration clandestine ne doit pas se limiter seulement aux actions de sécurité et contrôle des frontières, il a été décidé de mener des actions pour lutter contre les facteurs qui sont à la base les causes de cette immigration.

Aussi, le Maroc ne fait plus face seulement à ses citoyens immigrant à l’étranger, mais il est considéré comme une voie de transition pas des immigrés irréguliers de plusieurs pays africains, vers l’Eldorado européen. Problématique face à laquelle le Maroc a vu ses approches sécuritaires mises à l’épreuve, et en sortant avec de bons points.